Menu

  • Home
    Home Hier kunnen alle blogberichten op de hele site gevonden worden.
  • Kennisdomeinen
    Kennisdomeinen Toont een lijst met kennisdomeinen op HRcommunity
  • Tags
    Tags Toont een lijst met tags die gebruikt zijn op HRcommunity.
  • Bloggers
    Bloggers Zoek naar uw favoriete blogger op HRcommunity
  • Inloggen
    Login Inlogformulier
30
juli

Goeie afspraken maken goeie collega's. 10 tips om de sfeer op het werk te verbeteren.

Geplaatst door op in Time Management
  • Fontgrootte: Groter Kleiner
  • Hits: 2503
  • 2 reacties
  • Afdrukken

Frustreert het je soms ook dat de mensen rondom jou niet doen wat je graag zou willen? Heerst er in jouw bedrijf af en toe wrevel omdat mensen onderling geen goeie afspraken hebben? Lees dan zeker verder, want in dit artikel geef ik 10 tips om goeie afspraken te maken. Deel deze zeker rond in je bedrijf.

Ideale wereld

In een ideale wereld krijg je wat je nodig hebt op het moment dat je het nodig hebt en in de kwaliteit die je nodig hebt. Alles voldoet aan je verwachtingen. Daardoor zit er een zalige flow in je dag. Jammer genoeg zijn er niet echt vaak van die dagen. Integendeel, vaak lijkt het wel of iedereen je tegenwerkt. De oorzaak van dit gegeven is niet de onwil van de anderen, maar het niet maken van afspraken, waardoor verkeerde verwachtingen ontstaan.

Verkeerde verwachtingen

Verkeerd beheerde verwachtingen doen ons dikwijls de das om. En wanneer we niet krijgen wat we nodig hebben, levert dat wrevel op. En dat leidt tot scheurtjes in relaties. Een gehavende sociale relatie herstellen kost ExtraTijd en geld aan het bedrijf.

Heldere verwachtingen maken goede vrienden

Helderheid en duidelijkheid van grenzen zijn belangrijke punten wat betreft productiviteit en effectiviteit.

1. Laat de wereld weten hoe snel je antwoordt op mail. Stuur automatische mails waarbij je antwoordt hoe snel je zal reageren op de binnenkomende mail. Dat is helder en duidelijk.

Andere mogelijkheden zijn:
• onderaan elke mail schrijf je dat je antwoordt op mails binnen de zesendertig uur.
• dat je geen mails leest voor veertien uur of na twintig uur.

Wanneer je de gecreëerde verwachting niet kan waarmaken, laat dat dan ook weten. Stuur dan een bericht dat je het mailtje zag, maar dat het wat langer zal duren dan normaal. Hiervoor kan je gebruik maken van Textexpander, dat spaart je weer tijd.

2. Gebruik je out-of-office wanneer je met vakantie bent of langer dan één dag niet de mogelijkheid hebt om je inbox te processen. Geef duidelijk aan wanneer je wel opnieuw beschikbaar bent.

3. Maak duidelijk wanneer je mag onderbroken worden. Ga van een 'open deur' naar een 'open deur politiek'. Op welke tijdstippen wil/kan je aandacht aan de onderbreking geven. Elke onderbreking haalt je weg van datgene waar je je op dat moment wou op concentreren.

Stel dat je slaap vijftig keer per nacht wordt onderbroken. Dat zou niet goed zijn voor je energie. Je heb een straffe koffie nodig om je dag te kickstarten. Je aandacht steeds laten onderbreken heeft hetzelfde effect op je mentale energie als je slaap laten onderbreken. Dit sluit aan op het artikel van vorige week in verband met afleidingen.

4. Zet de juiste status aan in skype of je instant messenger programma. Of zet dat programma helemaal uit. En af en toe mag je telefoon ook uit. Bij een echte crisis zullen ze je wel vinden.

5. Vertel het doel van je punt op de agenda van de teammeeting. Wat heb je wanneer het punt succesvol werd afgerond?

Je wil:
• een beslissing communiceren
• een toekomstige beslissing afchecken
• over mogelijke oplossingen brainstormen
• beslissingscriteria opbouwen
Zo is het voor alle aanwezigen duidelijk wat je verwacht.

6. Gebruik bovenstaande strategie ook voor de mails die je stuurt.

Wat is het doel van je mail? Wat heb je wanneer de lezer van de mail doet wat je verwacht? Wanneer iemand weet dat hij het document 'hoeveel emails ontvang je dagelijks.xls' ingevuld dient terug te sturen tegen vrijdag, maakt dat het voor hem makkelijker en duidelijker. En indien het makkelijker is om te doen, wordt de kans groter dat het gebeurt. Dat is een universele wet.

7. Houdt de controle over items bij je. Wil je samen zitten met iemand om iets te bespreken, geef onmiddellijk een aantal mogelijke tijdstippen. Wanneer je een beslissing nodig hebt, geef dan een voorstel. Vertel wanneer je zal opvolgen indien je geen antwoord kreeg. Je controle weggeven is jezelf machteloos maken. Houd de controle en geef jezelf daardoor de toestemming om op te volgen.

8. Werk met default beslissingen. Indien er geen tegenreactie is voor een bepaalde datum is de beslissing genomen. Check af in de organisatie waar je werkt of dit kan. En indien het niet kan, vraag waarom. Je wil alleen maar productief werken.

9. Vertel je medewerkers, collega's en baas wat je handleiding is. Wanneer zijn je beste momenten (je gouden kwartieren) waarin je het meest mentale energie hebt. Wil je dan gestoord worden? Wat maakt je blij? Wat jaagt je de gordijnen in? Wanneer die grenzen duidelijk zijn, is het spel spelen eenvoudiger.

10. Gebruik de regel van driemaal. Wanneer er driemaal iets gebeurt wat je niet verwacht zijn de grenzen, de verwachtingen niet helder genoeg. Corrigeer, anders zal het nog minstens een vierde keer gebeuren.

Onderzoek eens welke regels binnen jouw bedrijf mogelijk zijn en je medewerkers een stap vooruit helpen.

Waardeer dit blogbericht:
0
Getagged in: Opinie Tips
www.extratijd.be/blog

Personen in deze conversatie

Reacties (2)

  • Gast - Catherine123

    A resolution of the false as well as true quality suggestions: place the oakley sunglasses cheap imaginable for a moment, if you really feel the lens fume, it is defective.According to today rate pattern, it is impossible to get a set of cheap knockoff Oakley sunglasses that is not dangerous to the eyes with cost less than $20.Some high imitation or defective Oakley sunglasses additionally have tags, occasionally it can be fake oakleys uk tough to identify, to avoid this, as well as we suggest buying from the Oakley authorities stores.And why the offer of shopping in the mall and also shop in the web varies so much?Online shopping is now very mature, due to the fact that most of us recognize for the same items, on-line buying cheap oakley sale can be more affordable, especially for some high-end brands, and in some cases it can be 50% less costly compared to in the shopping center

Wat is jouw mening?

Partners

Social Media

linkedin-icontwitter-icon